support_agent Atendimento Comercial Online

Analytics de atendimento e performance de vendedores

De Até Vendedor Unidade

science Carregando...

headset_mic

Total de Atendimentos

—

carregando...

speed

Tempo Médio de Resposta

—

carregando...

task_alt

Tempo Médio de Fechamento

—

carregando...

chat

Total de Mensagens

—

carregando...

bar_chart Atendimentos por Dia

store Distribuição por Unidade

leaderboard Ranking por Unidade

#	Unidade	Chats	%	Tempo Resp.	Tempo Fechamento
Carregando ranking...

leaderboard Ranking de Vendedores

#	Vendedor	Chats	Tempo Resp.	Tempo Fechamento
Carregando ranking...

campaign Disparos Live

Performance dos disparos de Feedback, Reengajamento e Renovação

De Até Unidade Tipo

cloud_done Carregando disparos...

send

Total de Disparos

—

carregando...

reply_all

Engajaram

—

carregando...

trending_up

Taxa de Engajamento

—

carregando...

thumb_up

Respostas Positivas

—

carregando...

bar_chart Engajamento por Tipo

store Distribuição por Unidade

show_chart Disparos por Dia

leaderboard Ranking por Unidade

#	Unidade	Disparos	Engajaram	Positivos	Taxa
Carregando...

table_view Disparos Detalhados

Tipo	Data	Nome	Telefone	Unidade	Resposta
Carregando...